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Quiénes somos

El poder de la experiencia

Mr. Car nació en Puebla en 1998 para hacer las cosas distinto: diagnosticar antes de cobrar y explicar lo que sí necesita el auto. Hoy tenemos dos talleres y somos el primer centro Bosch Car Service de la ciudad.

Placa de datos · la ficha técnica de la empresa, como la etiqueta del marco de la puerta: todo lo que somos, en números

MR. CAR · MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ INTEGRAL · PUEBLA, MX TALLER AUTORIZADO BOSCH CAR SERVICE
Fundación 1998 Casi tres décadas de operación continua en la ciudad de Puebla.
Sucursales 02 Forjadores, la matriz en San Pedro Cholula, y Centro, sobre la 3 Poniente.
Bosch Car Service 2023 Primer centro autorizado de la red en Puebla.
Órdenes de servicio 12,500 Creadas de 2020 a la fecha, entre las dos sucursales.
Clientes 3,717 Clientes registrados de 2020 a la fecha.
Autos atendidos 5,346 Autos registrados de 2020 a la fecha.
Reseñas Google 4.7 /5 Calificación promedio de las dos sucursales.
Equipo técnico 7/10 de cada 10 en el equipo son técnicos; el resto, atención y control de calidad.
Superficie de taller 2,050 m² 1,700 m² techados en Forjadores y 350 m² en Centro.
Diagnóstico previo Presupuesto claro Control de calidad
Nuestra historia

De un taller de carreras a la red Bosch

Mr. Car empezó en 1998 con una idea simple y poco común en el medio: romper con las malas prácticas de talleres y agencias en Puebla. Desde entonces hemos cambiado de sede varias veces, siempre a un espacio más grande, y crecido con los clientes que nos siguieron en cada mudanza.

Autos de carreras VW Beetle del equipo CAMOZZI, origen deportivo de Mr. Car
Nuestros autos de competición CAMOZZI — el origen deportivo que define cómo trabajamos.
1998Los inicios

Nace Mr. Car

Abrimos como taller de servicio a clientes particulares en la ciudad de Puebla, con la honestidad, la calidad y el servicio como diferenciadores desde el primer día.

1998Origen

El automovilismo, el motivo

La pasión por las carreras de competición y la incursión en categorías de rally, fórmula Vee y fórmula 3 del equipo Camozzi Racing Team. De ahí viene la forma de trabajar: precisión, tiempos y trabajo en equipo.

13 añosMatriz actual

Forjadores, nuestra matriz

Después de varias mudanzas buscando más espacio, llegamos al taller de Blvd. Forjadores en San Pedro Cholula: 1,700 m² techados, donde hoy están la cabina y el horno de pintura.

2011–2017Flotillas

Una de las flotillas más grandes del sector público

Durante seis años atendimos una de las flotillas más grandes del sector público del estado, con un esquema de mantenimiento que representó ahorros millonarios para la institución.

2018–2024Corporativo

Flotilla corporativa con cadena de frío

Siete años atendiendo la flotilla de una corporación global de consumo: producto congelado, distribución en todo el estado desde su centro de distribución en Puebla y cero margen para unidades detenidas.

2022Primera sucursal

Abrimos una segunda dirección

Nuestra primera sucursal abrió sobre la 29 Sur y, por crecimiento, la trasladamos a la Av. 3 Poniente #1311, donde opera hoy como sucursal Centro.

2023Certificación

Primer Bosch Car Service de Puebla

Nos integramos a Bosch Car Service, la red de talleres independientes más grande del mundo, como el primer centro autorizado de la ciudad. Eso significa estándares auditados, equipo de diagnóstico y capacitación Bosch para el equipo técnico.

2024Empresa hermana

Hyundai Camiones Puebla

Nace nuestra empresa hermana, distribuidor autorizado de vehículos comerciales Hyundai, con la gama de camiones ligeros y pesados de la marca y servicio a nivel concesionaria.

HoyLo que sigue

Un modelo listo para replicarse

Estamos desarrollando el modelo de franquicia de Mr. Car para llevar la misma forma de trabajar a más talleres, sin perder lo que nos trajo hasta aquí.

Casi tres décadas después, seguimos con la misma filosofía de servicio y el mismo espíritu competitivo, ahora frente a autos cada vez más electrónicos y complejos. Conoce nuestras dos sucursales o revisa lo que hacemos en Mecánica, Pintura, Detallado y Llantas.

Cómo trabajamos

Cuatro reglas que no se negocian

No son un adorno de pared: son la forma en que se recibe, se cotiza, se repara y se entrega cada auto en las dos sucursales.

Valor 01

Honestidad

Primero se diagnostica, luego se cotiza. Si tu auto no necesita algo, te lo decimos; si algo puede esperar, también.

Valor 02

Claridad

Presupuesto claro antes de empezar y aviso en cuanto algo cambia en el camino. Sin sorpresas al momento de pagar.

Valor 03

Calidad

Estándar Bosch Car Service en proceso, herramienta y refacción, con capacitación continua para todo el equipo técnico.

Valor 04

Respaldo

Refacciones con respaldo y orden de servicio documentada, válidas en cualquiera de las dos sucursales.

Misión y visión

Hacia dónde vamos y para qué estamos

Misión

Satisfacer de manera total los requerimientos de nuestros clientes y colaboradores a través de la excelencia y la mejora continua.

Visión

Ser la empresa de servicios automotrices integrales con los más altos estándares de honestidad, calidad y servicio.

El equipo

El equipo detrás de cada entrega

Siete de cada diez son técnicos. El resto son quienes reciben tu auto, te explican el diagnóstico, te mantienen informado y revisan el trabajo antes de entregarlo. Todos se capacitan de forma continua: la certificación Bosch Car Service exige actualización constante, y en pintura recibimos capacitación directa del fabricante del sistema que usamos.

  • Capacitación Bosch para todo el equipo técnico
  • Capacitación del fabricante en el sistema de pintura
  • Asesores de servicio que explican el diagnóstico en palabras claras
  • Un solo expediente: tu historial de servicio se comparte entre las dos sucursales
2
Sucursales en PueblaForjadores, la matriz, y Centro
70%
Son técnicosEl resto, atención a cliente y control de calidad
1998
Año de fundaciónCasi tres décadas de trabajo en Puebla
100%
Con diagnóstico previoCada servicio inicia con un diagnóstico, antes de cotizar
Instalaciones y equipo

Dos talleres equipados para trabajar completo

Todos los procesos de diagnóstico, mecánico o electrónico, se hacen con el equipo que corresponde. Nada de suposiciones ni de reparar por descarte.

Sucursal 01 · Matriz

Forjadores

1,700 m² totalmente techados · San Pedro Cholula

  • Cabina y horno de pintura
  • Rampas hidráulicas
  • Equipo de diagnóstico mecánico y electrónico
  • Herramienta neumática, hidráulica y de mano especializada
  • Área de hojalatería y detallado
  • Sistema de alarma y seguridad
Sucursal 02

Centro

350 m² · Av. 3 Poniente #1311

  • Equipo de diagnóstico mecánico y electrónico
  • Herramienta neumática, hidráulica y de mano especializada
  • Mecánica, llantas y detallado
  • Recepción, traslado y entrega de trabajos de pintura

La pintura y la hojalatería se trabajan en Forjadores, donde están la cabina y el horno. Si te queda mejor Centro, ahí dejas y recoges tu auto y nosotros lo trasladamos. Consulta horarios y ubicaciones en Sucursales.

Alianzas

Con quién trabajamos

Dos relaciones que le dan a nuestros clientes acceso a estándares, tecnología y respaldo que un taller independiente difícilmente alcanza solo.

Bosch Car Service

La red de talleres independientes más grande del mundo

Desde 2023 somos el primer centro Bosch Car Service de Puebla, parte de una red con más de 15,000 talleres en más de 150 países. Formar parte de ella nos obliga a mantener estándares auditados de proceso, equipo y capacitación.

+15,000Talleres en el mundo
+150Países
2023Nuestra certificación
Empresa hermana

Hyundai Camiones Puebla

Es nuestra empresa hermana: distribuidor autorizado de vehículos comerciales Hyundai en Puebla, con toda la gama de camiones ligeros y pesados de la marca y servicio a nivel concesionaria. Misma gente detrás, misma forma de trabajar.

Si tu operación combina autos y unidades de carga, puedes atender las dos cosas con nosotros.

Conocer Hyundai Camiones Puebla →

Conócenos con tu propio auto

Escríbenos por WhatsApp con el servicio que necesitas y el modelo y año de tu vehículo. Te confirmamos disponibilidad y coordinamos tu cita en la sucursal que te quede mejor.